Text copied to clipboard!

Pavadinimas

Text copied to clipboard!

Registratūros technikas

Aprašymas

Text copied to clipboard!
Ieškome registratūros techniko, kuris būtų atsakingas už pacientų registraciją, administracinių užduočių vykdymą ir efektyvų bendradarbiavimą su medicinos personalu. Registratūros technikas yra pirmasis kontaktas pacientams, todėl svarbu užtikrinti draugišką ir profesionalų aptarnavimą. Darbo pobūdis apima pacientų registravimą, duomenų įvedimą į sistemą, dokumentų tvarkymą, skambučių priėmimą ir kitų administracinių užduočių vykdymą. Taip pat registratūros technikas turi gebėti dirbti su kompiuterinėmis sistemomis, tvarkyti pacientų duomenis ir užtikrinti konfidencialumą. Ši pozicija reikalauja gerų komunikacinių įgūdžių, dėmesio detalėms ir gebėjimo dirbti komandoje. Darbo aplinka dažnai yra dinamiška, todėl svarbu išlaikyti ramybę ir profesionalumą net ir esant dideliam pacientų srautui. Registratūros technikas prisideda prie sklandaus medicinos įstaigos darbo ir pacientų pasitenkinimo užtikrinimo.

Atsakomybės

Text copied to clipboard!
  • Pacientų registracija ir priėmimas.
  • Duomenų įvedimas į medicinos informacinę sistemą.
  • Telefoninių skambučių priėmimas ir nukreipimas.
  • Dokumentų tvarkymas ir archyvavimas.
  • Bendradarbiavimas su medicinos personalu.
  • Pacientų informavimas apie paslaugas ir tvarkaraščius.
  • Užtikrinti pacientų duomenų konfidencialumą.
  • Pagalba organizuojant pacientų vizitus.
  • Administracinių užduočių vykdymas.
  • Probleminių situacijų sprendimas ir informacijos teikimas.

Reikalavimai

Text copied to clipboard!
  • Vidurinis išsilavinimas, pageidautina medicinos srityje.
  • Geri kompiuterinio raštingumo įgūdžiai.
  • Puikūs komunikaciniai įgūdžiai.
  • Atsakingumas ir kruopštumas.
  • Gebėjimas dirbti komandoje.
  • Dėmesys detalėms ir organizuotumas.
  • Gebėjimas dirbti su konfidencialia informacija.
  • Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
  • Patirtis registratūros ar administracinio darbo srityje būtų privalumas.
  • Geri laiko valdymo įgūdžiai.

Galimi interviu klausimai

Text copied to clipboard!
  • Kaip apibūdintumėte savo patirtį pacientų registracijoje?
  • Kaip elgtumėtės su nepatenkintu pacientu?
  • Ar turite patirties dirbant su medicinos informacinėmis sistemomis?
  • Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą?
  • Kaip tvarkote stresines situacijas darbe?
  • Kokius administracinius darbus esate atlikę ankstesnėse pareigose?
  • Kaip organizuojate savo darbo laiką?
  • Ar esate dirbę komandoje? Papasakokite apie tai.
  • Kaip reaguojate į skubius pacientų prašymus?
  • Kokius įgūdžius norėtumėte tobulinti šioje pozicijoje?